সেবার শর্তাবলী - JominlyAssist

JominlyAssist আপনাকে স্বাধীন সার্ভিস প্রফেশনালদের সাথে যুক্ত করে যারা ঘরোয়া সেবা প্রদান করেন। আমরা বুকিং, সময়সূচি ও পেমেন্ট সহজ করি; সেবাটি নিযুক্ত প্রফেশনাল সম্পন্ন করেন।

• সার্ভিস ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি আপনার মোবাইল ফোন নম্বর দিয়ে সাইন ইন করেন, যা ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) দিয়ে যাচাই করা হয়। আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন।
• আপনার দেওয়া তথ্যের সঠিকতার জন্য আপনি দায়ী, যার মধ্যে রয়েছে নাম, যোগাযোগের তথ্য ও সার্ভিস ঠিকানা।

• সার্ভিস ও অপশনের মূল্য বুকিং নিশ্চিত করার আগে অ্যাপে দেখানো হয়।
• বুকিং হলো আপনার নির্বাচিত ঠিকানা ও সময়ে সেবা গ্রহণের অনুরোধ; এটি প্রফেশনালের প্রাপ্যতা সাপেক্ষে।
• আমরা সময়ে সময়ে মূল্য পরিবর্তন করতে পারি; চেকআউটে দেখানো মূল্য সেই বুকিংয়ের জন্য প্রযোজ্য।

পেমেন্ট আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে (SSLCommerz) প্রসেস করে। আপনি কার্ড বা মোবাইল-ব্যাংকিং তথ্য গেটওয়েতে দেন, আমাদের অ্যাপে নয়। আমরা শুধু ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্স, পরিমাণ, মুদ্রা ও পেমেন্ট স্ট্যাটাস সংরক্ষণ করি।

• অ্যাপ অনুমতি দিলে প্রফেশনাল পাঠানোর আগে আপনি অ্যাপে বুকিং বাতিল করতে পারেন।
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে রিফান্ড আপনার মূল পেমেন্ট মাধ্যমে দেওয়া হয় এবং দেখাতে কয়েক কার্যদিবস লাগতে পারে।
• বারবার শেষ মুহূর্তে বাতিল বা অনুপস্থিতি আপনার সার্ভিস ব্যবহারের সক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

• প্রফেশনালের জন্য সার্ভিস স্থানে নিরাপদ, বৈধ ও যুক্তিসঙ্গত প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করুন।
• সার্ভিস প্রফেশনালদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করুন; হয়রানি বা অপব্যবহার গ্রহণযোগ্য নয়।
• অবৈধ, অনিরাপদ বা প্ল্যাটফর্মের আওতার বাইরের সেবা অনুরোধ করবেন না।

• যেকোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে বা অন্যদের প্রতারণার জন্য সার্ভিস ব্যবহার।
• পেমেন্ট এড়ানো, ডেটা স্ক্র্যাপ করা বা সার্ভিস ব্যাহত করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় গ্রহণ বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।

সার্ভিসটি "যেমন আছে তেমন" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, পরোক্ষ বা পারিণামিক ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই। সার্ভিস প্রফেশনালরা স্বাধীন প্রোভাইডার, এবং একটি সহায়ক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমাদের ভূমিকার বাইরে তাদের কাজ বা ত্রুটির জন্য আমরা দায়ী নই।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আমরা এই URL-এ আপডেটেড সংস্করণ প্রকাশ করব এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধন করব। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন অ্যাপে জানানো হতে পারে।